Agus Suwandi, E., Masrokan Mutohar, P. and Eko Suijianto, A. (2023) “Implementasi Customer Relationship Management (CRM) dalam Meningkatkan Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan”, JMPI: Jurnal Manajemen, Pendidikan dan Pemikiran Islam, 1(1), pp. 13–26. doi: 10.71305/jmpi.v1i1.24.